<aside> 💡 Выстраивание отдела продаж – процесс трудоемкий, но отдача от него классная. Поэтому отдел продаж – это огромная точка роста для многих спикеров и предпринимателей.
</aside>
Тезисы от Анны, почему необходимо работать с отделом продаж для увеличения прибыли:
Анна пришла на программу «Эффективный отдел продаж» с показателями 80% автооплат и всего 20% – оплаты через отдел продаж. Запрос Анны – выстроить эффективный отдел продаж, который смог бы закрывать возражения клиентов и тем самым увеличить доход школы в несколько раз.
После курса доля оплат через отдел продаж на проекте Анны выросла с 20% до 70%. Анне удалось вырастить отдел продаж до 4-х человек, которые обучились на программе и получили базовые навыки менеджера отдела продаж. Анна, в свою очередь, проводила обучение с менеджерами по специфике продукта для эффективной работы с клиентами и их запросами.
До курса Анна столкнулась с ситуацией, когда Руководитель отдела продаж ушел из проекта и забрал с собой всех менеджеров. После курса и этого опыта Анна поняла, что нужно вводить в работу минимум 2-х РОПов, которые будут делить зоны ответственности и максимально эффективно заниматься контролем работы менеджеров.
Анна, к тому же, пришла к качественному делегированию по выстраиванию отдела продаж и разработала удобный для себя и своих проектов механизм: делегирование новому РОПу отбор стажеров-менеджеров, делегирование написания регламентов по работе отдела продаж новому РОПу в качестве тестового задания,
Анна внедрила в работу с Руководителями отделов продаж своих проектов созвоны «рука на пульсе» три раза в неделю, чтобы сверять планы и фактические результаты