Точка А: 0. В компании не было менеджеров по продажам. Сотрудники компании не умели составлять сделки, не было повторных касаний с клиентами.
Точка Б: 10.000.000. Разият внедряла знания полученные от обучения на практике. Научилась доводить сделки до конца, систематизировала работу.
<aside> 💡 Я практик. У меня есть это в голове, но благодаря курсам я все структурировала по полкам и понимала, что от плана нельзя отходить, иначе что-нибудь могу пропустить.
</aside>
Разият признается, что компании нужно было научиться закрывать сделки и повторно работать с клиентами. После курсов она распланировала свою работу, ввела от 7 до 12 касаний. До нее в компании были только попытки сделок, но все они сливались из-за того, что команда не умеет их довести до конца. Также, у компании не было рекламы в соц. сетях, отдел маркетинга не работал и CRM-системы не внедряли.
Разият оживила мертвую базу и нашла среди них покупателей. Сейчас лиды приходят от риелторов и план продаж почти выполнен. Компания начала продвигаться на Авито.
Скрипты Разият составляла сама. Так как целевая аудитория узкая, ей важно знать какие возможности есть у клиента, как они планируют покупать недвижимость и их бюджет.
Для увеличения показателей Разият планирует взять стажеров, которые будут квалифицировать клиентов и назначать встречи в офисе. После этого стажеры могут вырасти до менеджеров и Разият будет формировать отдел продаж.